Markisen Versand
Markisen und Markisen Zubehör sowie Ersatzteile versenden wir auf unterschiedliche Arten. In diesem Artikel erfahren Sie alles zum Markisen Versand, Ersatzteile Versand und zur Versicherung unserer Pakete.
Versand & Lieferung
Lieferzeit
Unser komplettes Markisen, Markisen Zubehör und Ersatzteil Sortiment wird individuell für Sie persönlich in unserem Werk in Deutschland produziert. Deshalb beträgt die reguläre Lieferzeit 1-2 Wochen. Sobald Ihre Sendung unser Logistikzentrum verlässt, erhalten Sie einen Trackingcode mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.
- Wir verfügen über kein Fertigwarenlager. Deshalb kann es in Einzelfällen zu einer Lieferzeit von maximal 3 Wochen kommen.
- Für ausgewählte Produkte steht Ihnen Premiumversand zur Verfügung. Per Premiumversand bestellte Artikel werden am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung bzw. der Zahlung zum Versand gebracht. Unsere Paketdienstleister stellen dann in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Versand der Ware zu. In Ausnahmefällen kann dies jedoch auch bis zu 3 Tagen dauern.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 5,95 EUR, innerhalb Österreichs 9,95 EUR. Für eine Lieferung an eine Insel müssen wir leider unabhängig vom Warenwert 20 Euro Inselzuschlag erheben.
- Für Lieferungen ab einem Bestellwert von 200 EUR erfolgt die Lieferung kostenlos.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre bestellte Markise unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Email mit einem Trackingcode und dem Link zur Webseite auf der Sie Ihre Sendung verfolgen können.
- Da Ersatzteile per Warensendung verschickt werden, können wir für diese Artikel aktuell leider keine Sendungsverfolgung anbieten
Lieferung per Paketdienst
Klemmmarkisen werden ebenso wie das gesamte Zubehör mittels unserer Paketdienstleister ausgeliefert.
Verpackung
Unsere Markisen, Sichtschutz und Stellwände werden in mehrlagigen Wellpappekartons verpackt. Zusätzlich sind die Rohre von einer Schlauchfolie umhüllt, um das Verkratzen der Rohre zu verhindern. Die Paravent und Balkonbespannungen werden in dicken Poly-Beuteln geliefert.
- Damit sie unversehrt bei Ihnen ankommt, wird Ihre Markise zerlegt geliefert. Dennoch werden viele Teile werksseitig vormontiert, so dass die Montage selbst für unerfahrene Heimwerker höchstens eine Stunde dauert.
Paketgröße und Gewicht
Alle unsere Artikel werden zerlegt mit Montageanleitung geliefert. Unabhängig von der Einbaubreite misst das Paket einer Klemmmarkise immer 175 x 15 x 15 cm.
Beschädigung bei Anlieferung
Wird die Ware beschädigt angeliefert oder fehlt etwas, werden die benötigten Teile kostenlos nachgeliefert.
Sollte ein Paket gar nicht eintreffen, liefern wir ebenfalls kostenlosen Ersatz.
- Wird ein Paket beschädigt angeliefert, vermerken Sie das bitte unbedingt bei der Unterschrift beim Transportdienstleister.
Ware zurückgeben
Selbstverständlich können Sie bestellte Ware bei Nichtgefallen im Rahmen Ihres Widerrufsrechts zurückgeben.
Die Rücksendung von einer Markise ist am schnellsten möglich, wenn Sie nicht aufgebaut (oder wieder abgebaut) und im Original-Versandkarton verpackt sind.
- Mehr zum Thema Retouren und die Anforderungen eines Retourenaufklebers erfahren Sie in unserem Retourenportal.
